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Serviço de sustentação Salesforce
Maximização do potencial Salesforce
Definição de modelo operacional conjunto para aprimoramento contínuo da plataforma Salesforce a fim de incorporar inovações que agregam valor ao cliente.

Resolução de problemas:
Identificamos e solucionamos rapidamente qualquer problema, propondo soluções definitivas para evitar reincidências.
Atualizações e adaptações:
Monitoramos e implementamos as últimas atualizações da Salesforce, adaptando as funcionalidades às necessidades específicas do seu negócio.
Monitoramento contínuo:
Acompanhamos constantemente o desempenho do Salesforce, alertando sobre possíveis falhas e identificando oportunidades de melhoria.
Governança e conformidade
Estabelecemos regras e padrões para o uso da Salesforce, garantindo a qualidade dos dados, a integridade dos processos e a conformidade com normas legais.
Inteligência (Governança e inovação)
- Recomendações de ações de negócio com base nas melhores práticas de gestão de marketing e vendas.
- Identificação de oportunidades de melhorias e outros “gaps” para implementação na plataforma.
- Detalhamento dos requisitos em documentos como especificação técnica para discussão, aprovação e implementação.
- Avaliação periódica de indicadores e gaps bloqueadores.
- Acompanhamento das ações realizadas e situação através de relatórios trimestrais.
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Tenha uma visão 360° do ciclo de vida do seu cliente
Aumento da produtividade
Melhoramos a eficiência da sua equipe ao otimizar processos e resolver problemas rapidamente.
Redução de custos e riscos
Minimizamos paradas, perdas de dados e violações de segurança.
Otimização do ROI
Garantimos que você obtenha o máximo retorno sobre o investimento na Salesforce