Agentforce: um salto na inovação em IA com a Salesforce
A transformação digital não para, e as empresas que querem crescer de forma inteligente precisam se adaptar com rapidez. Neste cenário, a Salesforce deu um passo ousado e promissor ao…
O que é a Quarta Revolução Industrial? Entenda a nova era da inteligência conectada
Vivemos um momento histórico. O avanço acelerado de tecnologias como inteligência artificial (IA), robótica, Internet das Coisas (IoT), Web3, blockchain e impressão 3D está redefinindo a forma como vivemos, trabalhamos…
Plataforma de e-commerce: como escolher a ideal para escalar seu negócio online
Você já parou para analisar se a plataforma de e-commerce usada hoje realmente atende às necessidades da sua empresa? Muitas vezes, acreditamos que todas as plataformas são semelhantes — afinal,…
Como o poder de análise do Salesforce pode transformar os resultados da sua empresa
Tomar decisões estratégicas com confiança continua sendo um dos maiores desafios do mercado atual. Em um cenário marcado por competitividade, transformação digital e exigência por agilidade, empresas que ainda trabalham…
O que é Salesforce Mulesoft e por que sua empresa precisa agora
A transformação digital exige que sistemas distintos conversem entre si. No entanto, muitas empresas ainda enfrentam silos de dados, plataformas desconectadas e retrabalho operacional. Nesse cenário, a integração de sistemas…
Chatbot: o que é, tipos, como criar e mais
A comunicação entre empresas e clientes evoluiu significativamente com o uso dos chatbots. Esses assistentes virtuais, programados para interagir de maneira automática por texto ou voz, ajudam a agilizar o…
Salesforce Marketing Cloud: inteligência e automação para o marketing de verdade
No universo do marketing digital, um desafio persiste: “Tenho todos os dados... mas não consigo usá-los.” Esse dilema é enfrentado por muitas equipes de marketing, que lidam com dados desconectados,…
IA do Einstein: o segredo para produtividade que sua equipe precisa
Empresas que utilizam o Einstein AI economizam, em média, 14 horas por semana por colaborador, segundo a Salesforce (2023). Isso representa uma mudança significativa no desempenho operacional. A inteligência artificial…
Einstein Salesforce: Como a IA pode prever suas vendas com precisão
Modelos avançados de inteligência artificial (IA) estão redefinindo os processos corporativos, trazendo mais previsibilidade, automação e assertividade à tomada de decisões, oferecendo maior previsibilidade, automação e assertividade na tomada de…
Pensamento crítico + IA: A dupla perfeita para decisões infalíveis
O uso da Inteligência Artificial segue em expansão: em 2024, 78% das empresas já utilizavam IA em pelo menos uma função de negócios, segundo estudo da McKinsey. Esse avanço revela…